Toimintaperiaatteet
Nettipappipalvelussa toimivat samat luottamukselliset pelisäännöt kuin yleensä papin ja seurakuntalaisen välisessä keskustelussa. Pappia sitoo vaitiolovelvollisuus ja keskustelu on ehdottoman luottamuksellista.
Lisäksi nettipappipalvelu sisältää seuraavat pelisäännöt:
- Vastaus viikon sisällä
- Anonymiteetti tarpeen, ei pakollinen
- Nettipappi ohjaa asiakasta eteenpäin – myös kasvotusten tilanteeseen
- Nettipappi sitoutuu Suomen ev.lut kirkon oppiin
- Nettipapilla on sielunhoidon koulutus
- Nettipappi palvelee asiakaslähtöisesti
- Nettipappi vastaa yleensä kerran, korkeintaan 3-4 kertaa
- Nettipappipalvelu on luonteeltaan ensiapua
|
|
|
|
